Privacy Policy

Datenschutzerklärung

Grundlegendes
Herzlichen Dank für Ihr Interesse an unserer online Apotheke und Ihr Vertrauen. Ihr Schutz ist uns sehr wichtig.
Die folgenden Informationen über die Nutzung unserer Webseite soll ihnen helfen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden.
Wir als Webseitbetreiber nehmen wir Ihr Datenschutz sehr ernst und verfahren mit ihnen personenbezogenen Daten sehr arkan und befolgen die gesetzlichen Vorschriften. Unsere Webseite wird ständig verbessert und den technischen Fortschritt angepasst. Dadurch können an dieser Datenschutzerklärung Modifikationen vorgenommen werden und raten Ihnen die Erklärung in bestimmten Abständen wieder durchzulesen.

Zugriffsdaten
Wir, der Websitebetreiber sammeln aufgrund unseres berechtigten Interesses Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
  • Besuchte Webseite
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse
Die Server-Logfiles werden für nicht mehr als 7 Tage gespeichert und danach gelöscht. Wir speichern die Daten zur Sicherheit. Sollten aus irgendwelchen Gründen die Daten für Beweise länger aufgehoben werden, werden Sie solange benutzt bis der Fall geklärt ist.

Transparenz
Wir haben uns dazu verpflichtet, Ihnen jederzeit die volle Transparenz gewährleisten zu können. Sie haben immer das Recht sich über Ihre Daten informieren zu lassen.

Sicherheit unserer Webseite
Für Ihre Sicherheit verwenden wir die modernst SSL Verschlüsselung. Sie sehen in der Adresszeile, dass sich der Browser von http:// auf https:// ändert und ein Sicherheitssymbol aufleuchtet. Ist die Verschlüsselung aktiv, können keine Drittpersonen zur selben Zeit das aktive Geschehen mitverfolgen oder benutzen.

Reichweitenmessung & Cookies
Diese Website benutzt Cookies zur pseudonymisierten Reichweitenmessung, die entweder von unserem Server oder dem Server Dritter an den Browser des Nutzers übertragen werden. Cookies sind kleine Dateien, welche auf Ihrem Gerät archiviert werden. Ihr Browser nimmt sich diese Dateien zu. Die Cookies werden benutzt, damit wir Sie freundlicher und sicherer auf unserer Webseite bedienen können.
Möchten Sie nicht von Cookies und dessen Reichweitenmessung profitieren und keine Speicherung wünschen, können Sie die Einstellungen unter folgenden Links anpassen.
Bei den meisten verwendeten Browser können in den Optionen die Cookies auf "nicht zulassen" geändert werden. Es ist aber danach möglich, dass Sie nicht mehr vollumfänglich auf unserer Webseite zugreifen können.

Wie gehen wir mit Ihren Kontaktdaten um
Wir stellen Ihnen einen Kundendienst zur Verfügung. Sobald Sie Kontakt mit diesem aufgenommen haben, werden Ihre Personalien abgespeichert. Wir gewähren Ihnen damit einen kundenfreundlichen Service, mit Ihren Angaben können wir rückwirkend wissen welches Anliegen, vorliegt und können es fristgerecht bearbeiten und Ihnen antworten.

Google Analytics
Wir sind bestrebt Ihnen eine absolut moderne und persönliche Webseite anzubieten und erlauben Google, Analysen über Ihr Servverhalten zu machen. Dieser Verbesserungsservice „Google Analytics“, wird von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) zur Verfügung gestellt wird. Für die Gefälligkeit (Google Analytics) werden „Cookies“ – Textdateien benutzt und werden auf Ihrem Elektronikgerät aufbewahrt. Die durch die Cookies gesammelten Angaben werden ausschliesslich an einen Google-Server in den USA verschickt und dort abgelegt.
Das Privacy-Shield-Abkommen zu welchem sich Google LLC verpflichtet hat ist unter folgendem Link einzusehen : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Wir bieten aber höchsten Komfort und unsere Webseite anonymisiert Ihre IP- Adresse. Dies geschieht infolge des Abkommens in der EU und anderen Vertragsstaaten wie die Schweiz. Nur ganz selten kann es passieren, dass die IP- Adresse komplett bis in die USA übermittelt wird. Spätestens dort wird die Adresse verkleinert. Die Kürzung bedeutet, dass keine Rückschlüsse auf Personen gemacht werden können.

Google Web Fonts
Wir benutzen für die Darstellung eine konforme Darstellung von Schriften so genannte Web Fonts, die Google zur Verfügung stellt. Damit die der Inhalt unserer Webseite korrekt angezeigt wird, benutzt der Browser über Web Fonts Ihr Browsercache. Hierzu muss eine Leitung zu den Server von Google von Ihrem Browser hergestellt werden. Google ist danach informiert, dass Sie über Ihre IP-Adresse unseren Webshop aufgerufen haben. So kann unsere Webseite angemessen und mit einer ansehnlicher Darstellung brilieren.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Die Details werden zur Verbesserung unseres Online Angebotes genutzt.
Es steht Ihnen zu die Cookies und somit das Speichern von Ihren persönlichen Details zu verhindern, indem Sie in den Einstellung die Browsereinstellungen anpassen. Eventuell ist es Ihnen danach aber nicht mehr möglich unsere Angebote und Medikamente nach Ihren Wünschen einzusehen oder zu bestellen.
Mit dem Browser-Plugin verwehren Sie auch, dass die durch Cookies kumulierten Angaben (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Es ist von Vorteil, wenn Sie die Cookies in regelmässigen Abständen löschen und bei jedem Besuch auf unserer Webseite den oben genannten Link anwählen.
Folgend können Sie den detaillierten Beschrieb zu den genutzten Daten einsehen:

Abonnieren Sie den Newsletter
Wir bieten Ihnen einen attraktiven Newsletter an, der Sie über die neuesten Medikamente oder allgemeine Informationen oder Änderungen auf dem Laufenden hält. Damit Sie diese wichtigen News erhalten können, ist eine gültige E-Mail Adresse von Nöten. Sie geben sich mit dem Abschluss für den Newsletterempfang einverstanden, das damit verbunden Verfahren für Sie in Ordnung ist.
Jederzeit ist eine Kündigung für den Newsletter möglich. Sind finden jeweils zum Schluss der Neuigkeiten einen Link für die Abmeldung. Damit sind wir nicht mehr berechtigt Ihnen ohne Ihr Einverständnis laufende Informationen zu senden. Zeitgleich werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

Rechte des Nutzers
Wir sind Ihnen verpflichtet, bei einem Antrag auf Einsicht Ihrer persönlichen Daten, jederzeit Einblick zu gewähren und Auskunft zu erteilen. Sehen Sie Fehler, sind Sie berechtigt, dass diese Angaben angepasst werden. Sie können ausserdem über unseren Kundendienst ersuchen, dass Ihre persönlichen Details gelöscht oder beschränkt genutzt werden. Haben Sie den Verdacht, dass Ihre Daten unzulässig behandelt wurden, versuchen Sie zuerst Kontakt mit uns aufzunehmen, damit der Sachverhalt geklärt werden kann. Im Zweifelsfall steht Ihnen der Weg zur Behörde für eine Beschwerde zur Wahl. Auf jeden Fall werden Ihre Eingaben nicht an Dritte weitergegeben.

Anrecht Ihre Daten löschen zu lassen
Jederzeit besteht Ihr Recht Ihre Daten löschen zu lassen. Beantragen Sie eine Löschung Ihrer persönlicher Daten schriftlich über unseren Kundensupport. Sofern diese nicht für eine laufende Bestellung oder eine Schlichtung eines offenen Falles benötigt werden. Oder Sie haben gewünscht Ihre Daten für Sie aufzubewahren.

Recht auf Widerspruch
Jeder Kunde unserer Webseite kann Gebrauch auf Widerspruch geltend machen. Das heisst, dass Ihre Daten nicht weiterverarbeitet werden dürfen.
Haben Sie Fragen oder wünschen das Ihre personenbezogenen Daten gesperrt, gelöscht oder korrigiert werden, verfassen Sie dieses Anliegen schriftlich an unsere Helpdeskmitarbeiter. Auch Anliegen betreffen der Weiterverwendung oder wie Ihre Daten verarbeitet oder erhoben werden sind schriftlich an unseren Kundendienst zu richten. Wir nehmen gerne Ihre Anliegen entgegen und setzten uns für Ihren Datenschutz ganz nach Ihren Wünschen ein.
  • Die Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter
  • Einbindungen von Diensten und Inhalten Dritter (z. B. Google-Fonts oder YouTube-Videos)
  • Erbringung vertraglicher Leistungen
  • Kontaktaufnahme per E-Mail an unseren Kundendienst
  • Verwendung von Session-Cookies
  • Einsatz von datenverarbeitenden Anti-Spam-Plugins
  • Nutzung des Google Remarketing-Tags
Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir machen nur Gebrauch von Ihren personenbezogenen, wenn dies gesetzlich gestattet ist oder Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben.
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Sie können unsere online Apotheke auch ohne persönliche Angaben besuchen. Damit wir unser Online-Angebot verbessern können, halten wir Ihre Daten für den Zugriff auf dieser Webseite fest. Jedoch ohne Ihre persönlichen Bezug. Diese Daten beinhalten der Providername von Ihrem Internet oder angeforderte Dateien. Diese Daten sind aber anonymisiert und es sind keine Nachverfolgungn auf Sie machbar.
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